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NovaFactura S.L.

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Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web y la plataforma NovaFactura.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
• Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD)

Podemos recopilar los siguientes datos:

Datos de registro

• nombre y apellidos
• correo electrónico
• teléfono
• contraseña

Datos fiscales introducidos en el software

• nombre fiscal
• NIF/CIF
• dirección
• datos de clientes y proveedores
• facturas emitidas

Datos técnicos

• dirección IP
• navegador y sistema operativo
• actividad dentro de la plataforma

Los datos se utilizan para:

• crear y gestionar cuentas de usuario
• proporcionar el servicio de facturación
• gestionar soporte y atención al cliente
• enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• cumplir obligaciones legales
• mejorar la plataforma

La base legal del tratamiento es:

• ejecución del contrato de servicio
• cumplimiento de obligaciones legales
• interés legítimo para mejorar el servicio
• consentimiento del usuario cuando sea necesario

Los datos se conservarán:

• mientras exista una relación contractual
• durante los plazos legales aplicables
• hasta que el usuario solicite su eliminación cuando sea posible

Los datos podrán ser comunicados a:

• proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio
• administraciones públicas cuando exista obligación legal
• sistemas de cumplimiento fiscal cuando la normativa lo requiera

Los datos no serán vendidos a terceros.

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• acceso
• rectificación
• supresión
• limitación del tratamiento
• portabilidad
• oposición

Para ejercerlos puede enviar una solicitud a info@novafactura.es. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

NovaFactura aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

NovaFactura podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del servicio. Se notificará a los usuarios de cambios sustanciales.